계정 삭제

계정 삭제 방법

로그인 후 프로필 → 계정 → 계정 삭제를 여세요. 결과 검토, 로컬 확인 코드 입력, 선택적 피드백 사유 선택, 최종 삭제 버튼 길게 누르기를 포함한 5단계 확인을 완료해야 합니다.

앱 내 절차를 이용할 수 없으면 계정에 연결된 이메일 주소로 wei@weic.ai에 “계정 삭제”라는 제목의 메일을 보내세요.

삭제 후 처리되는 항목

계정 삭제 후 다음 데이터가 영구적으로 제거됩니다.

• 사용자 프로필과 계정 정보.
• 삭제 API가 처리하는 계정 접근 권한 및 서버 측 프로필.
• 삭제가 완료된 브라우저의 로컬 대화, 기억, 초안, 이미지 캐시, 쿠키, 앱 캐시 및 탭 간 세션 상태.
• 생성한 커스텀 캐릭터, 캐릭터 기억 및 설정.
• 남은 젬 잔액.

이 작업은 되돌릴 수 없으며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

활성 구독

계정을 삭제해도 활성 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 먼저 다음 위치에서 취소하세요.

• iOS: 설정 → Apple ID → 구독
• Android: Google Play 스토어 → 구독
• Web: wei@weic.ai로 문의

먼저 취소하지 않으면 해당 플랫폼에서 직접 취소할 때까지 Apple 또는 Google에서 계속 청구할 수 있습니다.

데이터 보존

삭제 API는 계정을 영구 삭제 상태로 표시합니다. 안전, 악용 방지, 결제, 법적 의무 또는 서비스 무결성에 필요한 일부 서버 기록은 한 번의 작업으로 모두 삭제되지 않습니다.

Apple, Google, 결제 제공업체 또는 독립 서비스가 관리하는 기록도 삭제되지 않습니다. 보존 데이터의 접근, 내보내기 또는 삭제 문의는 지원팀에 연락하세요.

문의

계정 삭제 절차에 관한 문의:

• 이메일: wei@weic.ai
• 회사: Run aWei Inc.