安全および危機対応プロトコル

1. このページについて

理想好友は娯楽目的の AI キャラクター会話サービスです。AI キャラクターは架空であり、実在の人物ではなく、医療、心理、危機相談などの専門サービスを提供しません。

このページでは、カリフォルニア州 SB 243 を含む適用法令に基づき、自殺念慮、自傷その他の危機表現への安全対応プロトコルを公開します。

2. 検出と対応

本プロトコルはすべての利用者に適用されます。

• 検出——送信された各メッセージを自動コンテンツ安全システムがリアルタイムで確認し、自殺念慮、自傷、摂食障害に関する危機表現を検出します。
• 中断——検出時は通常のキャラクター返信を停止し、自傷を助長または容易にする可能性のある出力を防ぎます。
• 危機支援——地域に応じた相談窓口を直ちに表示し、電話、SMS、コピーで利用できる連絡先を提供します。

3. 紹介する危機支援先

地域と言語に応じて次のような窓口を表示します。

• 米国：988 Suicide & Crisis Lifeline（電話または SMS で 988）、Crisis Text Line（741741 に HOME）。
• その他の地域：現地の自殺予防・心理支援窓口、または findahelpline.com などの国際案内。

ご本人や周囲の方に差し迫った危険がある場合は、直ちに現地の緊急番号へ連絡してください。

4. コンテンツの安全対策

危機支援に加え、自殺、自傷、摂食障害を助長する内容、未成年者を性的に扱う内容、深刻な暴力や違法行為の手順を AI が生成しないよう自動対策を維持します。すべてのキャラクターに適用され、設定や指示で無効化できません。

5. 記録と統計

危機支援の発生は、個人を特定できる情報を含まない集計として記録し、適用法令で求められる年次報告に利用します。

6. お問い合わせ

実在人物の同意のない私的画像を含む安全上の懸念（有効な申請を確認後 48 時間以内に削除）については、次の窓口へご連絡ください。

• メール：wei@weic.ai
• アプリ内：AI メッセージまたは画像を長押しして報告できます。