理想好友 プライバシーポリシー

はじめに

理想好友（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社の AI コンパニオンアプリケーションをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

収集する情報

個人情報

• アカウント情報:アカウント作成時のメールアドレスおよびユーザー名
• プロフィールデータ:任意のプロフィール設定およびカスタマイズ内容
• デバイス情報:デバイス ID、オペレーティングシステム、アプリのバージョン

会話データ

• メッセージとキャラクターのコンテキストは、会話履歴を表示するためにお客様のデバイスへキャッシュされます。応答生成に必要な内容は、当社のサーバーおよび選定された AI サービスプロバイダーへ送信されます
• 会話の設定と環境設定

利用データ

• 使用したアプリ機能および利用頻度
• セッション時間および操作時刻
• エラーログおよびパフォーマンスデータ

情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します:

• 理想好友 サービスの提供および維持
• AI コンパニエンス体験のパーソナライズ
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 安全性の確保および不正利用の防止
• 法的義務の遵守

データの保存とセキュリティ

アプリは、表示とオフラインでの継続利用のために会話のローカルキャッシュを保持します。ブラウザやアプリのデータを消去するとこのローカルコピーは削除されますが、サーバー上のアカウント、リクエスト、安全、請求、生成画像、アップロード済みメディア、音声処理の記録は自動的には削除されません。

当社のサーバーおよび委託先サービスプロバイダーは、要求された機能を提供するために、送信されたテキスト、画像、音声データを処理します。運用および安全に関する記録は、セキュリティ、不正利用防止、法令遵守、サービス信頼性のため、データ種別と適用要件に応じて保持される場合があります。

アカウント情報およびサービス処理情報について、当社は以下を含む業界標準のセキュリティ対策を講じています:

• すべてのネットワーク通信に対する転送時暗号化（HTTPS/TLS）
• 定期的なセキュリティ監査および更新
• スタッフのアクセス制限管理
• 物理的セキュリティを備えた安全なデータセンター

データの共有

当社はお客様の個人情報を販売または貸与しません。以下の場合に限りデータを共有することがあります:

• お客様の明示的な同意がある場合
• 法的義務または裁判所命令に従う場合
• 当社の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため
• アプリ運営を支援するサービスプロバイダー（厳格な秘密保持契約のもと）との間

お客様の権利と選択

お客様には以下の権利があります:

• 個人データへのアクセス
• 不正確なデータの訂正を要求すること
• アカウントおよび関連データの削除
• デバイス上で会話履歴を直接エクスポートまたは削除すること
• プロモーション通信の受信停止

AI と機械学習

理想好友 は AI を使用して応答を生成します。以下の点にご注意ください:

• AI の応答はリアルタイムで生成され、事前に用意されたものではありません
• プロンプトと関連する会話コンテキストは、応答を生成するために当社のサービスおよび選定された AI プロバイダーによって処理されます。ローカルキャッシュがあることは、サーバーが内容を受信しないことを意味しません
• 不適切なコンテンツを検出・防止するために自動化システムを使用しています
• AI コンパニオンは外部ウェブサイトやお客様のデバイスデータにアクセスすることはできません

子どものプライバシー

理想好友 は 18 歳以上のユーザーのみご利用いただけます。未成年者が個人情報を提供したと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。

国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様が居住する国以外の国に移転され処理される場合があります。当社は本プライバシーポリシーに従い、データを保護するための適切なセーフガードを確保します。

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新」日を更新してお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください:

• メール: wei@weic.ai
• 住所: Run aWei Inc.
• サポート: アプリ内サポートチャット

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州の居住者は CCPA に基づく追加の権利を有します。これには、どの個人情報が収集、使用、共有、販売されているかを知る権利が含まれます。CCPA の権利について詳しくは当社までお問い合わせください。

ヨーロッパのプライバシー権

欧州経済領域（EEA）にお住まいの方は、GDPR に基づく追加の権利（データポータビリティの権利、監督当局への苦情申立の権利を含む）を有します。