Konto löschen

So löschst du dein Konto

Melde dich an und öffne Profil → Konto → Konto löschen. Schließe den fünfstufigen Ablauf ab: Folgen prüfen, lokalen Bestätigungscode eingeben, optionalen Feedbackgrund wählen und die endgültige Löschtaste gedrückt halten.

Wenn du den Ablauf nicht nutzen kannst, sende von der mit dem Konto verknüpften Adresse eine E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen“ an wei@weic.ai.

Was nach der Löschung geschieht

Folgende Daten werden dauerhaft entfernt:

• Benutzerprofil und Kontoinformationen.
• Kontozugriff und serverseitiges Profil im Umfang der Löschschnittstelle.
• Lokale Chats, Erinnerungen, Entwürfe, Bildcache, Cookies, App-Cache und tabübergreifende Sitzung in dem Browser, in dem die Löschung abgeschlossen wird.
• Eigene Charaktere, Charaktererinnerungen und Einstellungen.
• Verbleibendes Gem-Guthaben.

Die Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden; gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Aktive Abonnements

Das Löschen des Kontos beendet aktive Abonnements nicht automatisch. Kündige vorher über:

• iOS: Einstellungen → Apple ID → Abonnements
• Android: Google Play Store → Abonnements
• Web: Kontakt an wei@weic.ai

Ohne vorherige Kündigung können Apple oder Google weiter abrechnen, bis du direkt auf der jeweiligen Plattform kündigst.

Datenaufbewahrung

Die Löschschnittstelle markiert das Konto dauerhaft als gelöscht. Einige Serveraufzeichnungen, die für Sicherheit, Missbrauchsschutz, Abrechnung, rechtliche Pflichten oder Dienstintegrität nötig sind, werden durch diese einzelne Aktion nicht entfernt.

Aufzeichnungen von Apple, Google, Zahlungsanbietern oder anderen unabhängigen Diensten werden ebenfalls nicht gelöscht. Wende dich für Zugriff, Export oder Löschung aufbewahrter Daten an den Support.

Kontakt

Bei Fragen zur Kontolöschung:

• E-Mail: wei@weic.ai
• Unternehmen: Run aWei Inc.