Question 1

Wie ändere ich meinen Spitznamen?

Accepted Answer

Öffne Profil → Konto, wähle das Feld für den Spitznamen, gib den neuen Namen ein und speichere. Es gelten die angezeigten Längen- und Zeichenregeln.

Question 2

Was sind Gems und wie erhalte ich sie?

Accepted Answer

Gems sind virtuelle Gegenstände für berechtigte KI-Funktionen. Mögliche Quellen sind vom Server bestätigte tägliche Check-ins, Empfehlungsprämien und Käufe auf unterstützten Plattformen. Der Web-Client schreibt keine Belohnungen selbst gut und zeigt keinen Checkout, bevor eine sichere serverseitige Zahlung verfügbar ist.

Question 3

Welche Vorteile umfasst die Mitgliedschaft?

Accepted Answer

Die unter Profil → Mitgliedschaft angezeigten Vorteile und Grenzen stammen vom Server und können je nach Tarif, Region und Version variieren. Web zeigt nur den serverseitig bestätigten Status; der Checkout bleibt bis zur Aktivierung sicherer Kauf- und Wiederherstellungsfunktionen deaktiviert.

Question 4

Wie lösche ich mein Konto?

Accepted Answer

Melde dich an und öffne Profil → Konto → Konto löschen. Schließe den fünfstufigen Ablauf ab: Folgen prüfen, lokalen Bestätigungscode eingeben, optionalen Grund wählen und die endgültige Löschtaste gedrückt halten. Danach werden auch kontobezogene Daten und Sitzungen in diesem Browser entfernt.

Question 5

Wie wird mein Chatverlauf gespeichert?

Accepted Answer

Für Anzeige und Kontinuität bleibt ein lokaler Cache erhalten. Texte, Bilder, Sprache und relevanter Kontext werden außerdem von unseren Servern und ausgewählten Anbietern verarbeitet, wenn dies für eine Funktion nötig ist. Das Löschen von Browserdaten entfernt nur den lokalen Cache; für Serverdaten und Aufbewahrung nutze die Kontolöschung oder den Support.

Question 6

Wie kontaktiere ich den Support?

Accepted Answer

Nutze die aktuelle Kontaktmöglichkeit unter Profil → Support oder wei@weic.ai. Nenne Benutzer-ID, App-Version und eine kurze Beschreibung, aber sende niemals Passwörter, Einmalcodes, Sitzungstoken, private Schlüssel oder vollständige Zahlungsdaten.

Häufig gestellte Fragen